取引に関わる人が契約して良かったと思える仕事をしたいものです。
ブログを読んでいただき、ありがとうございます。
株式会社武蔵小山不動産の吉沢です。
今日は、ポータルサイト(SUUMO・アットホームなど)に掲載してある物件の中には、仲介できない物件があることについて書いてみました。
何回か接客したお客様の方から、ポータルサイトに掲載してある物件を見学してみたいと連絡を受けることがあります。
しかしポータルサイトに掲載してある物件の中には、仲介できない物件があります。
仲介できない理由は、別の機会に説明したいと思います。
このような時、私は仲介出来ない理由を説明して、物件を担当している業者様に直接問い合わせするようお客様に伝えています。
そうなると物件を気に入ってしまい契約してしまうこともあります。
当然、弊社は売上ゼロとなってしまいます。
私はそれでもいいと思っています。
そのお客様とは縁が無かっただけです。
不動産会社のなかには、別の会社で契約して欲しくないため、見学してみたいと言ってきた物件を悪く言って見学させないようにすることもあります。
そのようなことをしてしまったら、お客様は気づかなくても、この時点で信頼関係がなくなってしまいます。
不動産会社だけが徳をする契約ではなく、取引に関わる人が契約して良かったと思える仕事をしたいものです。